К услугам сервиса Кэш Радар в первую очередь прибегают те, кто планирует оформить займ в Казахстане. С одной стороны, это удобно – компания предоставляет доступ к такому функционалу, как:
- Персональный подбор микрофинансовых организаций;
- Проверка кредитной истории;
- Информирование о задолженностях;
- Образовательные материалы по основам финансовой грамотности.
Но, с другой стороны, это может вылиться в приличную сумму – каждые 5 дней с карты будет списываться по 3999 тенге. А потому, те, кому данные услуги больше не нужны, или те, кто зарегистрировался здесь случайно, ищут, как отписаться от Cashradar и вернуть деньги. Мы подготовили подробную инструкцию.
(ГЭСВ — от 3,72%)
(ГЭСВ — от 3,7% до 46%)
Как отменить подписку Cashradar
- Перейдите по ссылке: https://cashradar.kz/unsubscribe/
- Введите номер телефона и четыре последние цифры номера карточки.
- Нажмите на кнопку «Отписка».
- Если система будет предлагать оставить подписку, подтвердите свои действия, нажав на соответствующую кнопку.
- Перейдите в личный кабинет и проверьте, что подписка действительно отключена.
Сохраните скриншот о том, что отписка от Cashradar прошла успешно. Это поможет, если возникнут спорные ситуации.
Служба поддержки
По всем вопросам можно обратиться в клиентский контакт-центр:
- С помощью телефона: +7 (727) 312-28-23
- По email: hello@cashradar.kz
- Через форму связи на сайте: https://cashradar.kz/feedback/
Блокировка платежей через банк
Если процесс отписки от Cashradar KZ затянулся или завершился успешно, но вы хотите дополнительных гарантий, что деньги не спишут, приостановите платежи через банк. Некоторые банки предоставляют такой функционал. Для этого нужно открыть мобильное приложение, перейти в раздел «Мои подписки» и выключить подписку с названием «ov cashradar» (или подобным). Теперь даже если сервис попытается списать деньги, банк отклонит операцию.
Можно ли вернуть деньги у Сashradar?
На сайте компании указано, что Cashradar возвращает деньги. Для этого нужно написать письмо на электронную почту или через форму обратной связи. Но здесь есть две серьезные детали:
- Письмо нужно отправить не позднее 14 дней после списания.
- Основаниями для возврата является списание большей суммы, чем указано в договоре, или непредоставление услуг после оплаты.
Запасной вариант – обратиться на горячую линию банка и попросить оспорить платеж. Конечное решение в данном случае будет принимать соответствующая служба банка.
Мы советуем оформлять микрокредиты без подписок на официальных сайтах лицензированных МФО, не прибегая к помощи фирм-посредников.
Верните деньги пожалуйста
Акбаян, добрый день.
Воспользуйтесь инструкцией из нашей статьи. Для возврата средств нужно написать письмо на электронную почту официальной службы поддержки Сashradar.