Многие из тех, кто знаком с займами в Казахстане, знают, что помимо МФО, непосредственно выдающих микрокредиты, существуют и компании-посредники. Причем некоторые из последних оказывают свои услуги на платной основе. Поэтому поиск способов отписки от Gozaym не такая уж и редкая ситуация.
За что Го Займ берет деньги?
Принцип работы сервиса gozaym.kz (и ему подобных) заключается в предоставлении отчетов о подходящих вам микрофинансовых учреждениях. Если рассмотреть процедуру более подробно, то она выглядит примерно следующим образом:
- Сначала просят зарегистрироваться и заполнить анкету (в том числе ввести реквизиты банковской карты).
- На основе ваших данных компания подбирает наиболее соответствующие МФО.
- Вам остается выбрать и обратиться в одну (или несколько) из предложенных организаций.
- Если не отключать подписку система продолжит взимать оплату и присылать списки предложений микрокредитных организаций.
(ГЭСВ — от 3,72%)
(ГЭСВ — от 3,7% до 46%)
Как отписаться от GoZaym
Если учесть, что деньги списывают не однократно, а на регулярной основе, услуги сервиса стоят достаточно дорого. Причем на сайте компании прямым текстом говорится, что «Обработка заявки не гарантирует получение микрокредита». Поэтому вопрос о том, как отписаться от GoZaym, актуален для многих клиентов. К счастью, сделать это не составит большого труда:
- Перейдите на сайт компании.
- Кликните по кнопке «Отписаться» — она находится в верхней части страницы.
- Зайдите в аккаунт с помощью телефона и СМС-кода.
- Выберите опцию «Отменить подписку» и подтвердите действия.
- Для большей надежности вы можете сохранить скриншот сообщения о том, что подписка Го Займ успешно отменена. Если в будущем возникнут спорные ситуации, это может стать весомым аргументом.
Контакты Гоу Займ
При возникновении вопросов или для подтверждения отписки от Go Zaym можно обратиться в службу поддержки. На сайте компании указаны два канала для связи – телефон и электронная почта:
- +7-(717)-276-05-61.
- info@gozaym.kz
Запрет списаний через банк
Иногда банки предоставляют клиентам возможность блокировать платежи за конкретные подписки. Для этого откройте мобильное банковское приложение и перейдите в раздел с названием «Подписки» или аналогичным (если найти такой пункт не получается, узнайте в банке, предоставляют ли они подобную функцию). В открывшемся списке нужно найти подписки, связанные с компанией и установить запрет для каждой из них. Возможные варианты написания:
- «mp gozaym»,
- «mp gozaym kz»,
- «robo go zaym»,
- «mp go zaym»,
- и т.д.
Как вернуть деньги за подписку на gozaym.kz
Подобные процедуры вряд ли можно назвать приятными. Чтобы избежать их, мы рекомендуем обращаться напрямую в МФО для оформления займов без платных услуг и подписок в Казахстане.
В размещенных на сайте документах имеется информация о том, что при отписке от Go Zaym KZ имеется возможность вернуть деньги, однако есть некоторые ограничения:
- Претензию нужно отправить на электронную почту в течение одного календарного дня после подключения подписки.
- Претензия должна содержать возражение по качеству услуг.
- В случае одобрения деньги могут вернуть только на ту карточку, с которой производилась оплата.
Если вы обратись в службу поддержки Go Zaym, но получили отказ на свои требования вернуть деньги, есть еще один способ. Свяжитесь со специалистами банка, с карты которого произошло списание: подробно опишите свою позицию и приложите скриншоты переписки как доказательство отказа в возвращении средств. Если банк удовлетворит ваш запрос, он отменит платеж и перечислит деньги обратно на счет. Эта процедура называется чарджбэком.
