Неожиданное появление платежа с идентификатором «pl banando kz» в банковской выписке — история в Казахстане совсем не редкая. Многие люди уже столкнулись с подобной ситуацией и ищут, что это за организация и почему она снимает деньги, как отписаться от Banando, чтобы деньги больше не списывали, и можно ли оформить возврат. Ответы на все эти вопросы вы найдете в нашей статье.
Почему «pl banando» сняли деньги с карты?
Несмотря на то, что сайт организации выглядит, как сайт типичной микрофинансовой организации, выдающей займы в Казахстане, она занимается совсем дугой деятельностью. Banando.kz — это компания-посредник, помогающая подбирать и отправлять заявки на микрокредиты. Отношение к такой деятельности может быть разным, но что нужно знать, так это то, что услуги компании носят платный характер — согласно договору, сумма может достигать 10000 тенге в месяц.
Подключение платной подписки могло произойти по ошибке, невни- мательности или незнанию. Чтобы не попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, рекомендуем оформлять микрокредиты без платных услуг, минуя брокеров и посредников.
Как отписаться от Banando.kz
Произвести отписку от платных услуг Банандо в Казахстане не составит труда. Всю процедуру можно осуществить самостоятельно через интернет всего за 1-2 минуты:
(ГЭСВ — от 3,72%)
(ГЭСВ — от 3,7% до 46%)
- Для начала перейдите на официальный сайт посредника.
- Далее потребуется нажать на ссылку «Отписаться от услуг» (она расположена в главном меню) или на «Отказаться от услуги» (найти ее можно в самом низу главной страницы). Обе они ведут на одну и ту же форму отписки, доступной по адресу https://banando.kz/unsubscribe.
- В открывшейся форме потребуется указать минимальное количество данных. Всего лишь номер телефона и 4 последние цифры банковской карточки, а также пройти капчу — поставить галочку, что вы не робот.
- Проверьте правильность введенных данных и и нажмите на кнопку «Отписаться».
- В результате должна появиться надпись об успешной отписке от Banando: «Подписка от платных услуг по подбору микрокредитов отключена [дата и время]».
Если отписаться не получается
Однако, возможен и другой исход — после отправки формы появится сообщение об ошибке, информирующее о дальнейших действиях. Возможны два варианта:
- Вы допустили ошибку при вводе номера телефона или карты, система не нашла соответствующую запись в базе данных и не смогла отписать вас от платных услуг Банандо. В таком случае нужно нажать на кнопку «Повторить попытку», заново заполнить и отправить форму. Обратите внимание, что указывать нужно именно тот номер телефона, на который производилась регистрация, и цифры той карты, с которой списывают деньги.
- Если все данные были введены правильно, но отписаться от Banando так и не получается, стоит обратиться в службу поддержки, которая работает ежедневно с 10:00 до 20:00, по указанным контактам:
- Телефон: +7-(727)-310-15-43;
- Электронная почта: info@banando.kz;
- Телеграм: @bndkzsupport.
Можно ли вернуть деньги за отмененную подписку banando.kz
Пункт 6.6 Публичной оферты, размещенной на сайте, говорит, что претензии к оказанным услугам принимаются в течение 1 календарного дня по истечению сроков оказания услуг. Претензию можно отправить на электронную почту, обосновав свои требования и возрвжения.
менее алынган руксатсыз акша кайтаруды талап етем н
Кымбат, қайырлы күн.
Біздің веб-сайт Banando.kz-мен байланысты емес.
Ақшаңызды қайтарып алу үшін Banando.kz компаниясының ресми қолдау қызметіне хабарласыңыз.